Agendamento de Consulta Médica
Marcação de consultas médicas e de enfermagem nas Unidades Básicas de Saúde do município, pela atenção primária do SUS.
- Público-alvo
- Munícipes cadastrados nas Unidades Básicas de Saúde de Serra Verde, usuários do SUS.
- Requisitos
- Estar cadastrado em uma Unidade Básica de Saúde e apresentar Cartão SUS, documento de identidade e CPF. Para crianças, levar a caderneta de saúde.
- Etapas
- 1. Procure a UBS de referência do seu endereço ou ligue para a central; 2. Informe seus dados e o motivo da consulta; 3. Receba a data e o horário do atendimento; 4. Compareça com 15 minutos de antecedência portando os documentos.
- Prazo de atendimento
- Conforme a disponibilidade de agenda da unidade; casos de urgência têm prioridade no acolhimento.
- Custo
- Gratuito
- Canal de atendimento
- Unidades Básicas de Saúde (presencial) ou Central de Agendamento, telefone (31) 3333-0100, de segunda a sexta, das 7h às 17h.
- Compromisso de qualidade
- Realizar o acolhimento com classificação de risco e priorizar atendimentos de urgência, garantindo retorno sobre a data da consulta.
- Legislação
- Lei nº 8.080/1990 (Lei Orgânica da Saúde).
O agendamento de consultas é o serviço que organiza o atendimento médico e de enfermagem nas Unidades Básicas de Saúde (UBS) de Serra Verde. Por meio dele, o munícipe é encaminhado a consultas de clínica geral, pediatria, ginecologia, pré-natal e demais ações da atenção primária, conforme a necessidade identificada no acolhimento.
A marcação pode ser feita pessoalmente na unidade de referência do bairro ou pela Central de Agendamento, por telefone. No momento da consulta, o usuário deve apresentar o Cartão SUS e um documento de identidade. Pacientes com sinais de urgência são avaliados imediatamente, por meio do acolhimento com classificação de risco.
A Secretaria Municipal de Saúde recomenda que o usuário mantenha seu cadastro atualizado na UBS e comunique com antecedência a impossibilidade de comparecer, liberando o horário para outro cidadão. Exames e encaminhamentos para especialidades são solicitados pelo profissional durante a consulta.