Este Aviso de Privacidade descreve como a Prefeitura Municipal de Serra Verde realiza o tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD) e com a Constituição Federal.

1. Controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

  • Órgão: Prefeitura Municipal de Serra Verde
  • CNPJ: 12.345.678/0001-90
  • Endereço: Praca da Matriz, 100 — Centro, CEP 35900-000

2. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

O Encarregado é o responsável por atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme o art. 41 da LGPD.

3. Dados pessoais tratados

Tratamos apenas os dados estritamente necessários a cada finalidade, observado o princípio da necessidade. Podem ser tratados, conforme o caso:

  • Dados de identificação e contato fornecidos pelo próprio titular ao utilizar formulários, a Ouvidoria ou o e-SIC (ex.: nome, e-mail, telefone e o conteúdo da mensagem);
  • Dados de navegação coletados automaticamente (ex.: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas), sobretudo por meio de cookies;
  • Dados necessários à prestação de serviços públicos específicos, quando aplicável e conforme a legislação correspondente.

4. Finalidades e bases legais

O tratamento de dados pessoais pelo Município observa as hipóteses legais previstas nos artigos 7º e 23 da LGPD. A tabela a seguir relaciona as principais finalidades às respectivas bases legais:

Finalidade Base legal (LGPD)
Execução de políticas públicas e prestação de serviços públicos municipais ao cidadão. Execução de políticas públicas previstas em leis e regulamentos (art. 7º, III, e art. 23).
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias a que o Município está sujeito (ex.: transparência, prestação de contas). Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador (art. 7º, II).
Atendimento a manifestações de ouvidoria e a pedidos de acesso à informação (LAI). Execução de políticas públicas e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II e III, e art. 23).
Resposta a solicitações de contato enviadas pelos canais do site. Procedimentos preliminares e execução de políticas públicas, mediante o legítimo interesse público do Município (art. 23).
Mensuração de audiência e melhoria da experiência de navegação (cookies analíticos). Consentimento do titular (art. 7º, I), coletado por meio do banner de cookies.

5. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com outros órgãos e entidades públicas para o atendimento de finalidades específicas de execução de políticas públicas e de cumprimento de competências legais, nos termos dos artigos 26 e 27 da LGPD. O uso compartilhado de dados pelo poder público observa a finalidade pública e o interesse público, com a devida publicidade. Não comercializamos dados pessoais.

6. Retenção e eliminação

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados e ao atendimento de obrigações legais de guarda documental aplicáveis à Administração Pública, inclusive para fins de prestação de contas e arquivo de interesse público. Encerrado o tratamento, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses do art. 16 da LGPD.

7. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular dos dados pessoais tem direito a obter do controlador, a qualquer momento e mediante requisição:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso aos dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
  • portabilidade dos dados, observados os segredos legais;
  • eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses de conservação previstas em lei;
  • informação sobre as entidades com as quais houve compartilhamento;
  • informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
  • revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, o titular deve entrar em contato com o Encarregado (DPO) pelo e-mail dpo@serraverde.mg.gov.br. As solicitações são atendidas observando-se os prazos e os procedimentos previstos na legislação.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, em conformidade com os artigos 46 a 49 da LGPD. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas as comunicações cabíveis à ANPD e aos titulares afetados.

9. Cookies

Este site utiliza cookies para o seu funcionamento e, mediante o seu consentimento, para a mensuração de audiência. Para saber quais cookies são utilizados, suas finalidades e como gerenciar suas preferências, consulte a nossa Política de Cookies.

10. Atualização deste Aviso

Este Aviso de Privacidade pode ser atualizado a qualquer momento para refletir ajustes legais, técnicos ou operacionais. A data da última atualização é sempre informada no topo desta página. Recomendamos a consulta periódica a este documento.